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Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass die Uhren vor dem Versand funktionieren.
Lieferzeit
Die Lieferzeit für europäische Länder beträgt etwa 15 Tage. (Die Ankunftszeit des Pakets hängt von der Transportlage des Logistikunternehmens ab).
Hinweis: Um sicherzustellen, dass das Paket durch den Zoll aller europäischen Länder reibungslos проходит, wird unser Paket zuerst nach Deutschland geliefert. Daher kann es online etwa 8-12 Tage vor Deutschland nicht verfolgt werden, und es kann erst nach seiner Ankunft in Deutschland für den Umschlag verfolgt werden.
Für Länder wie die USA, Australien und die meisten südamerikanischen Länder beträgt die Lieferzeit 10 Tage.
Sendungsverfolgung
Nachdem wir das Paket versendet haben, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Bitte verfolgen Sie es auf http://www.17track.net/ für diverse Informationen über Express, http://www.ems.com.cn/english.html für Informationen über EMS oder http://www.cn.dhl.com/en.html für Informationen über DHL.
Die Online-Verfolgung kann Ihr Paket in verschiedenen Phasen verfolgen. Wenn Sie es nicht verfolgen können, versuchen Sie es ein oder zwei Tage später erneut oder bitten Sie unseren Kundenservice um Hilfe.
Rückgaberecht
Innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag, an dem die Ware unterschrieben/erhalten wird), können Sie, wenn Sie die Rückgabe des gekauften Artikels anfordern, unter folgenden Bedingungen zurückgegeben und erstattet werden. Die Produkte müssen in ihren Originalverpackungen zurückgegeben werden, was bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Ausprobieren), abgenutzt, das Plastik entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn wir die zurückgesandten Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten, ziehen wir 20 EUR von den Versand- und Lieferkosten ab, die wir Ihnen in Rechnung gestellt haben, und erstatten Ihnen dann den Betrag.
Bitte beachten Sie, dass wir nach 14 Tagen möglicherweise keine Rückerstattung anbieten, aber ein Umtausch akzeptabel sein kann.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung nicht für Uhren gilt, die durch den Zoll physisch beschädigt wurden. In diesem Fall wäre ein Umtausch ratsam.
Umtausch
Innerhalb von 14 Tagen (ab dem Tag, an dem die Ware unterschrieben/erhalten wird), können Sie die Produkte zurückgeben und sie unter folgenden Bedingungen ersetzen:
Die Produkte müssen in ihren Originalverpackungen zurückgegeben werden, was bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Ausprobieren), abgenutzt, das Plastik entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert werden dürfen. Alle Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn wir die zurückgesandten Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten, ersetzen wir sie durch neue und senden sie zurück.
Da Transport- und Versandkosten anfallen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen vor dem Versand des Ersatzartikels 20 EUR als Versand- und Bearbeitungsgebühr berechnen müssen.
Die Umtauschgeschäfte unterliegen einer Preisanpassung (sofern vorhanden).
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie den Artikel nach den garantierten 14 Tagen ersetzen möchten, wir Ihnen empfehlen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um den weiteren Ablauf zu besprechen.